报告期内，智通人才营业收入5.05亿元，较上年度13.78亿元，减少8.73亿元，同比下降63.38%。该公司归属于挂牌公司股东的净利润321.47万元，减少1612.14万元，同比下滑85.30%，主要是公司业务受新冠疫情影响，盈利能力受到一定影响。

　　按产品类别的营收来看，灵活用工业务降幅最大，下降72.41%，其他产品：招聘服务、猎头咨询、家庭服务、其他分别同比下降24.45%、4.86%、1.52%、41.69%，仅教育培训同比上涨35.61%。

　　关于灵活用工业务下降的原因，智通人才解释，主要系执行新会计准则，灵活用工-人事代理及劳务派遣服务采用净额法确认收入，代收代付款11.70亿元未计入营业收入。

　　广东智通人才连锁股份有限公司（文中称“智通人才”）创立于 1995 年，是中国最早的民营人力资源服务机构之一，在招聘服务、灵活用工、猎头咨询、教育培训和家庭服务领域为客户提供一站式全方位人力资源服务，立足粤港澳大湾区，在深圳、广州、南京、合肥、武汉、南昌、上海、杭州、厦门、重庆、成都、长沙等 30 个城市设立了 60 多家分支机构。

　　据了解，报告期，受疫情影响，公司招聘服务、猎头咨询、教育培训和家庭服务等业务受到较大影响，直到第二季度末才逐步恢复正常。公司依托“智通人才网”、“领教职场”、“校校招”等线上平台，结合智能招聘、视频面试、在线G、大数据等技术，通过抖音、微信、公众号、社群等营销方式，公司业务取得了较好效果。

　　作为人力资源服务业，员工是最主要的生产要素，员工的人工成本也是最主要的支出。员工人工成本的上升，一方面将增加公司的运营成本，另一方面也将激励员工提高效率，增加营业收入，有力支持公司的快速拓展。但若公司人工成本的上升速度超过公司营业收入的增长，可能对公司的盈利状况造成影响。

　　应对措施：公司将不断提升员工各项素质与能力，提高人均创收创利能力，保障公司稳步发展。

　　近年来随着人力资源服务市场的快速发展，我国人力资源服务需求日益旺盛，市场竞争日益加剧。若公司不能在产品研发、 技术创新、客户服务等方面进一步巩固并增强自身优势，公司将面临市场份额被竞争对手抢占的风险，同时，市场竞争加剧将导致行业整体盈利能力有可能下降的风险。

　　应对措施：加强自身优势，加强产品研发、技术创新与客户服务，提升客户满意度与忠诚度，同时加强新设分部的开拓与发展，抢占市场份额。

　　目前公司外包类服务业务中存在期限为3个月以内的员工工资、社保和公积金等资金垫付，若合作客户发生破产等不利影响，公司垫付资金存在难以追回的风险，可能对公司的盈利状况造成影响。

　　应对措施：一是加强行业研究和客户评估，选择优质客户合作，最大程度降低由于客户经营问题带来的欠款风险。二是提高工资社保的预付要求，降低垫付风险。三是细化服务合同，调整经济补偿以及工伤意外风险与服务报价之间的对等关系，提高抗风险能力。四是进一步加强公司应收账款和现金流的管理工作。

　　人力资源服务行业受国家相关政策的影响较大，业务的开展受政策影响存在一定的市场不确定性。2020年1月开始，受疫情因素影响，市场活跃度显著下降，全国经济下滑，各行各业都受到严重影响，企业招聘需求大幅下滑，同时线下招聘和现场培训等业务受到管制，将给公司带来一定的经营风险。

　　应对措施：公司管理层带领全体员工，加强内部管理，不断提升企业内部竞争力，不断提升产品性价比、客户满意度，同时密切关注市场动态，加强客户管理，充分了解客户需求，提升个性化服务水平，最大限度满足客户需求，与客户建立战略合作伙伴关系，实现互惠互利。CQ9电子 CQ9传奇电子CQ9电子 CQ9传奇电子